利用規約 | AUTORE MODA

はじめに

本規約は、商品の購入を含むwww.autoremoda.com（以下「本サイト」）への訪問および利用に適用されます。www.autoremoda.comのご利用またはご訪問には、本サイトの利用を規定するその他の適用される利用規約と合わせて、本規約に拘束されることが条件となります。

AUTORE MODA Pty Ltd（以下「AUTORE MODA」、「当社」）が採用する本規約およびその他の関連規則（総称して「販売および利用条件」または「T&C」）は、本サイトへの訪問および利用、ならびに、お客様（以下「お客様」またはサイト訪問者）が本サイト（www.autoremoda.com）または電話（+61 473 395 008）経由で「AUTORE MODA」カスタマーサービス部門を通じて注文または影響を及ぼす可能性のあるすべての製品の販売に適用されるものとします。

お客様、クライアント、サイトの訪問者または利用者、あるいはカスタマーサービス部門への電話からの情報収集方法（収集する情報の種類、その情報の利用および保護方法など）は、当社のプライバシーポリシーに規定されています。Autore Modaカスタマーサービス部門または本サイトを利用することにより、お客様は、かかる利用により、本T&Cに組み込まれる本販売および利用条件と当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。

www.autoremoda.comはAUTORE MODA Pty Limitedが所有および運営しており、「AUTORE MODA」はAUTORE MODA Pty Ltdの登録商号です。「当社」または「私たちの」への言及は、AUTORE MODA Pty Ltdおよび/またはその関連会社で構成されるAUTOREグループ（企業）を指します。

www.autoremoda.comでご注文いただく前に、本T&Cをよくお読みになり、内容をご理解ください。将来の参照および個人記録のために、T&Cのコピーを保管しておくことをお勧めします。

当社は、本T&Cを予告なく随時変更する権利を留保します。修正は、本サイトへの掲載と同時に有効となります。お客様が修正掲載後に本サイトを利用した場合、修正後のT&Cの受諾および拘束されることへの同意を構成するものとします。お客様が注文された後に変更または修正が行われた場合でも、かかる変更が法律によって義務付けられている場合を除き、当該注文には影響しません。

Afterpay Dayセールポリシー

Afterpay Dayセール期間中（2024年8月12日〜8月18日）にオンラインおよび店舗で購入されたすべての注文は、返金の対象外です。割引コードを使用して行われたすべての注文は、不良品とみなされない限り返金不可であることにご注意ください。お客様は、クレジットノートとの交換のみ可能です（オンライン注文の場合は30日ポリシー、店舗注文の場合は14日ポリシー）。セールは、チェックアウト時に割引コードAPP30を適用した方のみに適用されます。すべての定価商品に対して20%オフが適用されます。セール品には割引コードは適用されませんのでご注意ください。

ウェブサイトポリシー

www.autoremoda.comは、オンラインでの商品購入（以下「本サービス」）へのアクセスをユーザーに提供します。お客様は本サイトへのアクセスを取得する責任を負い、そのアクセスには第三者の手数料（インターネットサービスプロバイダまたは通信料など）が発生する場合があります。さらに、お客様は本サイトにアクセスするために必要なすべての機器を提供し、その責任を負うものとします。

18歳以上で契約締結の法的能力を有し、オーストラリア国内または以下の「国際注文」の項に記載されている国のいずれかに配送先または送付先住所を持つ個人（法人を除く）のみが、本サイトまたは当社のカスタマーサービスチームとの電話または電子メールによる直接交渉による取引を行うことができます。

本サイトで商品を購入するには、お客様の個人情報を提供していただく必要があります。特に、氏名、現在の電話番号、メールアドレス、その他要求される情報を提供していただく必要があります。お客様は、提供時点で有効かつ正確であることを表明し保証する支払い詳細を提供する必要があり、提供された請求書情報に記載されている人物がお客様であることを確認するものとします。

当社は、お客様が本サイトを利用する際に身元を確認するため、アカウントログイン（ユーザー名およびパスワードを含む）を提供する場合があります。お客様は、当社に提出する際にアカウント詳細が完全かつ正確であることを確認する必要があること、お客様が提供した情報が真実かつ正確であること、アカウント詳細を常に最新の状態に保つことに同意すること、およびいかなる人物または団体になりすましたり、人物または団体との提携を虚偽に表明したり、その他誤解を招くような表現をしないことに同意し、認識するものとします。

お客様が本サイトで割り当てられた、または使用するユーザー名およびパスワードは、お客様個人のものであり、お客様はその詳細および事項を安全かつ秘密に保ち、意図的または過失によって他者に開示してはなりません。これらの制限および要件を念頭に置き、お客様は、お客様のユーザー名およびパスワードを使用する者による本サイトのいかなる利用（これらの詳細を使用して行われた購入を含む）についても、お客様が単独で責任を負うことに同意します。お客様は、お客様のユーザー名またはパスワードの不正利用（ユーザー名またはパスワードを安全かつ秘密に保つことを怠った場合を含む）に起因または関連するいかなる請求、損失、責任についても当社を免責し、補償することに同意します。また、お客様のアカウントの不正利用または本サイトの利用に関するその他のセキュリティ違反に気づいた場合は、直ちに電子メール（hello@autoremoda.com）で当社に通知することに同意します。

商品を注文する意思表示を行うことにより、お客様は、当社がセキュリティチェックを実施または実施させることを明示的に承認し、当社が必要または賢明であると判断した場合、お客様に関する情報（更新情報を含む）を、お客様の身元を認証するため、お客様のクレジットカード/デビットカードを検証するため、初期のクレジットカード/デビットカードの承認を得るため、および/または個々の購入取引を承認するために、お客様の信用/デビットカード番号または信用報告書を含むがこれに限定されない第三者に対して、送信または取得することを承認するものとします。

上記に加え、お客様は、当社がお客様から提供された個人情報および/または個人金融情報を、適切な不正防止チェックを実施するために使用することに同意するものとします。お客様が提供する個人金融情報は、信用照会機関または不正防止機関に開示される場合があり、当該機関がその情報を記録する場合があります。

お客様は、本サイトの関連するフィードバックまたはレビュー機能を使用して、随時当社に投稿（以下「サブミッション」）を行うことができます。そのようなサブミッションに関して、お客様は、お客様が行う各サブミッションがお客様のオリジナル作品であること、いかなる個人または団体の知的財産権を侵害しないこと、および秘密として扱われるべきではないことを同意し確認するものとし、さらに、当社がかかるサブミッションを秘密として扱う義務を負わないものとします。各サブミッションに存在するすべての知的財産権の所有権は、お客様による作成および本サイトへの伝達により当社に帰属するものとします。そして、いかなる理由または結果として、かかる所有権が既に述べられた事項に従って当社に帰属しない場合、お客様はいかなるサブミッションを行うことにより、お客様が行った各サブミッションに存在するすべての知的財産権を、料金や制限なしに当社に不可逆的に譲渡するものとし、適用されるすべての法律を参照して、お客様は当社がお客様が行ったサブミッションを使用すること、そのスタイル、形式、色、内容またはレイアウトを変更または修正すること、および、当社が著作者の帰属表示をすることなく、また、そのような行為がお客様の著作者人格権の侵害となることなく、これを複製、再現、公開、改変または表示することを、完全かつ真摯に同意するものとします。

ハイパーリンク

お客様は、当社の書面による事前の許可なく、本サイト（または本サイト上または本サイトからアクセス可能なファイル）へのハイパーリンク、ホットリンク、インラインリンクまたは同様のリンク（それぞれ「ハイパーリンク」）を作成したり、本サイトのいかなるページ（またはコンテンツ）を他のウェブサイトに埋め込んだりしてはなりません。許可されていないハイパーリンクの作成または埋め込みは、お客様のリスクで行われ、かかる行為の結果として当社が被る可能性のある直接的または間接的な一切の損失についてお客様が責任を負うものとし、お客様は、当該ハイパーリンクまたは埋め込みに起因または関連するすべての請求について当社を免責することに同意します。

プライバシーポリシーと個人情報保護

当社は、お客様が当社との取引を通じて当社に寄せられる信頼を認識しております。当社はその信頼を維持するためにあらゆる努力をいたします。当社のカスタマーサービスチームは、お客様に関する情報を保護するために合理的に行動するという方針で雇用されています。法律上、お客様のプライバシー権も保護されています。National Privacy Principles、1988年プライバシー法、および一般法は、収集された特定の情報を秘密として扱うことを当社に厳しく義務付けています。

本サイトのご利用を通じてお客様に関する個人情報を収集する範囲において、当社は、当社のプライバシーポリシーに従い、その情報を取得目的のために利用いたします。当社のプライバシーポリシーをご覧になり、内容をご理解いただくことをお勧めします。ご不明な点がございましたら、本サイトの「お問い合わせ」セクションからメールにてお気軽にお問い合わせください。

AUTORE MODA、AUTORE MODA Pty Ltd、AUTORE Pearls Pty Ltd、Pearlautore International Pty Ltd、AUTORE Group Pty Ltd、AUTORE Pearling Pty Ltd、およびAUTORE Holdings Pty Ltd、ならびにその関連会社は、真珠の生産、マーケティング、販売、および関連するジュエリーを主な事業とする企業グループ（すなわち、The AUTORE Group）のすべてのメンバーであることをお知らせいたします。

お客様から個人情報を提供していただくことにより、お客様は、上記の組織のいずれかが、上記の「組織グループ」のメンバーによるダイレクトマーケティングの目的で、お客様に関する個人情報を開示することに同意したものとみなされます。

お客様は、いつでもカスタマーサービスチームに連絡するか、すべてのマーケティングコミュニケーションのフッターにある関連リンクをクリックすることにより、この組織グループのメンバーからのダイレクトマーケティングまたはコミュニケーションを受信しないよう要求できます。

注文および注文確認

www.autoremoda.comで製品を購入するには、本T&C、および当社が提供または課す追加の指示または要件に従い、eコマース機能（PayPalを含む）を介して注文を行う必要があります。

注文を送信して確定するには、「注文を送信」オプションを選択する必要があります。その後、お客様の注文は処理のために当社に送信されます。当社が注文受付確認メールを送信するまで、提出された注文は当社によって受理されたものとはみなされません。お客様が一度注文を送信すると、本T&Cで明示的に規定されている場合、または適用されるオーストラリアの法律によって要求または許可されている場合を除き、お客様は注文を変更またはキャンセルする権限または権利を有しません。

www.autoremoda.comで購入可能なすべての商品は個人使用のみを目的としており、商業目的、または転売・再供給を目的とするものではありません。お客様の目的が転売または再供給であると疑われる場合、当社は製品の注文を受け付けないか、またはキャンセルする場合があります。商業目的で製品を購入したい場合、または当社の製品の取扱店になりたい場合は、直接お問い合わせください。

本サイトで注文を送信する条件として、お客様は当社の返品・返金ポリシーを受け入れ、これに拘束されることに同意します。

リングやブレスレットのサイズについてはガイドラインが提供されていますが、異なるサイジング方法や基準には差異があり、当社はそのような差異について責任を負いません。

すべての注文は受諾と在庫状況に左右されます。可能な限り、AUTORE MODAは在庫があり、発送可能な製品を販売しています。ただし、製品が利用できない場合があります。商品が在庫切れと表示されている場合は、当社にご通知ください。再入荷時期をお知らせし、注文をしたり、変更またはキャンセルしたり、または当該在庫商品の再入荷通知を要求することもできます。

当社の製品や、提案または提出された注文に関してご質問、ご不明な点、ご懸念がある場合は、営業時間内（月曜日から金曜日の午前9時から午後5時AEST）に、電子メール（hello@autoremoda.com）または電話（+61 473 395 008）でカスタマーサービス部門までお気軽にお問い合わせください。

当社は、お客様との間のすべての取引情報を体系的に記録することに注意してください。本サイト上または本サイト経由で行われた取引に関する紛争が発生した場合、当社に明らかな誤りがない限り、当社が記録した詳細は、当該取引に関する説得力のある拘束力のある証拠となります。

ご注文前に、支払いページ上のすべての詳細を注意深く確認してください。当社のカスタマーサービスチームのメンバーを通じて注文が行われた場合、チームメンバーは口頭でお客様に注文の詳細の確認を求めます。

オーストラリア国内への注文

www.autoremoda.comは、オーストラリア国内への配送のためのオンライン製品注文に利用できます。注文は、営業時間内（月曜日から金曜日の午前9時から午後5時AEST）に、当社のカスタマーサービスチームのメンバーに直接電話（+61 473 395 008）で連絡して行うこともできます。オーストラリア国内の注文は、オーストラリアドル（AUD$）で支払われます。

海外注文

オーストラリア以外のほとんどの国からの注文を受け付けておりますが、残念ながら以下の地域への配送はできません。

バーレーン
中央アフリカ共和国
コモロ
キューバ
赤道ギニア
フォークランド諸島
ギニアビサウ
イラン
ジョンストン島
キリバス
マヨット島
ミャンマー
ナウル
ニウエ
北朝鮮
トルクメニスタン共和国
サンピエール・エ・ミクロン
サントメ・プリンシペ
シエラレオネ
ソロモン諸島
ソマリア
セントヘレナ
スーダン
シリア
タジキスタン
トケラウ諸島
ツバル
ウェーク島

www.autoremoda.comは、上記以外の国へのオンライン注文に利用できます。追加の注文は、営業時間内（月曜日から金曜日の午前9時から午後5時AEST）に、カスタマーサービスチームに電子メール（hello@autoremoda.com）または電話（+61 473 395 008）で連絡して行うこともできます。

注文の承認、キャンセル、または拒否

お客様が選択を終え、注文が完了すると、注文の詳細を記載し、注文番号を割り当てる電子メールが届きます。

注文は在庫状況に左右されるため、在庫切れを理由に注文を拒否またはキャンセルする場合があります。何らかの理由で在庫商品が利用できない場合は、本サイトでその旨をお知らせするよう努めます。当社は、お客様への通知なしに、いつでも在庫商品の範囲または仕様を変更する権利を有します。

お客様が注文した在庫商品が、本サイトに誤った価格または誤った情報もしくは仕様で記載されている場合、当社はお客様の注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します（お客様がその注文の支払いを行ったかどうかにかかわらず）。お客様は、誤った価格または誤った商品情報で記載されている在庫商品をオンラインで販売する義務を当社が負わないことに同意するものとします。当該注文または商品の支払いがすでに完了している場合、当社は、その注文または商品に関してお客様が支払った全額を返金します。

当社は、予告なくいつでも本サイトの価格を変更する場合があります。

お客様は、当社が注文承諾の確認を送信する前であれば、その確認の形式を問わず、いつでも注文をキャンセルできます。通常、当社が注文承諾の確認を送信した後は、注文をキャンセルすることはできません。当社はかかるご要望を検討する場合がありますが、キャンセルご要望の受諾の決定は、当社の絶対的な裁量に委ねられます。

お客様が本T&Cに従って注文をキャンセルしない限り、お客様と当社との間の注文の承諾および契約の完了は、商品が発送済みまたは発送予定であることを当社が電子メールでお客様に確認した時点で確定します。したがって、販売契約はオーストラリア、ニューサウスウェールズ州シドニーで締結され、契約の言語は英語です。本T&Cおよび本サイトを通じて行われる取引、ならびにそれらに関する紛争に関する準拠法は、オーストラリア、ニューサウスウェールズ州において随時施行されている法律とします。

当社は、例えば、支払い承認を得られない場合、特定の品目に配送制限が適用される場合、注文された品目が在庫切れであるか、または当社の品質管理基準を満たさず、引き下げられる場合、またはお客様が本T&Cに規定された適格基準を満たさない場合などには、お客様の注文を受け付けない権利を留保します。

また、当社は、いかなる理由であっても取引の処理および承諾を拒否する権利、または当社の単独かつ絶対的な裁量によりいつでもサービスを拒否する権利を留保します。当社は、本サイトから商品を撤回したこと（当該商品が販売済みであるか否か、または当社が本サイト上の在庫商品、素材、コンテンツを削除、選別、編集したか否かにかかわらず）、または取引の処理を拒否したこと、または取引の処理開始後に取引を取り消し、停止、または取り消しを拒否したことについて、お客様または第三者に対して一切責任を負いません。

お支払い

すべてのご注文の全額が当社に受領されるまで、すべての商品はAUTORE MODA Pty Ltdの所有物となります。全額が当社に受領された時点で、商品の所有権はお客様に移転します。

在庫品が誤った価格で表示されている件に関して上記に記載されている事項を条件として、当社が承諾した注文に対してお客様が支払うべき価格は、注文が送信された時点での関連在庫品のサイトに表示されている価格と、該当する場合は配送料または手数料（商品の価格に加えて支払われるもの）の合計額とします。別途記載がない限り、国際配送商品の価格は米ドル（US$）またはユーロ（EUR）で支払われます。

支払いは、販売時点でVISA、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS、AFTERPAY、KLARNA、およびサイトに随時明確に広告されるその他の方法で行うことができます。取引を行うために、お客様の支払い、デビット、またはクレジットカード口座に請求する必要がある場合、お客様は当社がそうすること、および注文された商品の合計価格と該当する配送料を支払い、デビット、またはクレジットカード口座に請求することを承認します。支払いはお客様の口座から引き落とされ、決済された後にのみ、ご注文品が発送されます。商品の支払いのために支払い、デビット、またはクレジットカードの詳細を提供することにより、お客様は使用される支払い/デビット/クレジットカードがお客様自身のものであるか、またはその支払い/デビット/クレジットカードの所有者によって使用を特別に許可されていることを確認します。すべての支払い/デビット/クレジットカード保有者は、カード発行者による認証チェックおよび承認の対象となります。お客様の支払い/デビット/クレジットカードの発行者が当社への支払いを拒否した場合、当社は遅延または不配達について責任を負いません。

当社は、サイトを安全に作成および維持するために合理的な注意を払います。お客様の支払い/デビット/クレジットカードの詳細を当社のシステムに保存しないよう努めます。

お客様の支払いに問題がある場合（例えば、クレジットカード取引が拒否された場合）、当社はお客様に代替の取り決めをするために連絡する場合があります。支払期限に何らかの注文の支払いを行わない場合、お客様はすべての債権回収費用を負担します。

電話、銀行振込、郵便、為替、または小切手による支払いは、当社の同意を得て、通常の営業時間（月曜日から金曜日の午前9時から午後5時AEST）に電子メール（hello@autoremoda.com）または電話（+61 473 395 008）でカスタマーサービスチームに連絡することにより手配することができます。

銀行振込

すべてのお客様は、銀行振込で商品を購入する際に、適切な正式な身分証明書を提示する必要があります。当社は銀行振込の手数料を請求しませんが、一部の金融機関は銀行振込の使用に対して手数料を請求する場合があることにご注意ください。当社は、電話によるすべての銀行振込注文を注文承認プロセスを通じて確認することを要求します。当社は銀行振込注文を承認する場合がありますが、支払いが受領され、当社からの電子メールで確認されるまで、注文は処理されず、商品は発送されません。ご注文後7日以内に銀行振込の支払いが当社の銀行口座に入金されない場合、該当する注文はキャンセルされます。

お客様のショッピング体験が安全、シンプル、かつ確実であるよう支援するため、当社は、当社の能力の範囲内で、お客様の注文および支払いの詳細を安全に保つために合理的な注意を払うよう努めますが、当社の過失がない限り、お客様がサイトへのアクセスまたはサイトからの注文時に提供するデータに第三者が不正にアクセスした場合に被る可能性のあるいかなる損失についても、当社は責任を負いません。

プロモーションコード

当社は随時、お客様に提供するプロモーションコードを使用して注文に適用できる特別オファーを作成および提供する場合があります。これらのプロモーションを利用するには、ショッピングバッグの指定されたスペースにプロモーションコードを入力し、「適用」ボタンをクリックまたは押す必要があります。プロモーションの価値は自動的に注文に適用されます。1回の取引で利用できるプロモーションコードの特典は1つのみであることにご注意ください。プロモーションコードはギフトカードまたはバウチャーの購入には使用できません。ギフトカードおよびバウチャーに関する詳細は以下を参照してください。

プロモーションコードはサイト以外では引き換えが無効であり、現金と交換することはできません。配送料は、パーセンテージベースの割引の計算から除外されます。別途指定がない限り、各プロモーションコードは顧客ごとに1回のみ使用でき、プロモーションコードは指定されたプロモーション期間の前または後にされた注文には適用できません。

ギフトカードまたはバウチャー

AUTORE MODAのギフトカードまたはギフトバウチャーは、www.autoremoda.comにアクセスしてオンラインで購入できます。これらのバウチャーはEギフトカード（または類似のもの）の形式で、電子メールで送信（または物理的なコピーを顧客に直接送信）できます。これらは現金と交換することはできず、サイトからおよびサイトを通じて製品を購入するためにのみ使用できます。別のギフトカードまたはバウチャーの購入や、プロモーションコードとの併用はできません。ギフトカードまたはバウチャーで購入した場合、おつりは出ません。ギフトカードまたはバウチャーには有効期限があり、購入日から3暦年で失効します。カードの有効期限が切れた後、未使用の残高は返金またはクレジットされません。購入費用が利用可能なギフトカードまたはバウチャーの残高を超える場合、カード所有者は代替の支払い方法で差額を補う必要があります。ギフトカードおよびバウチャーは現金と同様に扱い、現金と同様に安全に保管する必要があります。当社は、紛失または盗難されたギフトカードまたはバウチャー（元の全額または残りの残高のいずれか）について、一切の責任を負いません。

保険および配送

当社は、各購入品が指定された配送先住所に配送されるまで、輸送中の期間に保険をかけます。配送されるすべての商品には署名が必要であり、その時点で、購入された商品のリスクと責任はお客様に移転します。配送目的でお客様以外の受取人（例えばギフトとして）を指定した場合、その受取人（またはその配送先住所の別の成人）による署名の証拠は、当社による配送および履行の証拠であり、リスクの責任が同様にお客様に移転することをお客様は承諾します。

誤解のないように、注文された製品のリスクは、配送が完了した時点でお客様に移転します。本利用規約に従い、配送は、お客様またはお客様の正規代理人、または配送場所の別の成人による配送場所での受領が署名された時点で完了したとみなされ、この場所は、お客様から当社に発行された配送指示書に記載されているものとします。

当社は、合理的な期間内に、およびお客様に提供する配送スケジュールに従って、すべての注文をタイムリーに発送することを目指していることにご注意ください。ただし、推定配送時間はあくまで目安として使用されるものであり、当社による発送日から開始されます。当社は、発送または配送の遅延について責任を負いません。

セキュリティを含むがこれに限定されない理由により、当社は、1人の顧客または郵便番号に複数の商品を発送することを制限する権利を留保します。

真正性保証

当社は、サイトを通じてまたはサイトから購入された、または当社から購入されたすべての南洋真珠および真珠ジュエリーの真正性を保証します。

オーストラリア国内配送

オーストラリア国内への配送は、注文金額が150ドルを超える場合は配送料がかかりません。この金額未満の注文には10ドルの手数料がかかり、ドアツードアの郵便宅配サービスで配送されます。現地配送料または手数料が課せられる場合は、注文時に明確に表示されます。注文の承諾を確認した後、特定の在庫品に関して異なる期間が指定されていない限り、3営業日以内に注文を発送するよう努めます。この期間内に注文を発送できない場合は、お客様に連絡し、予定される発送日をお知らせするよう努めます。土曜日の配送などの特定のまたは異常なサービスが必要な場合は、追加の配送料が発生する可能性があり、そのような特別な配送要件は、当社と協議し、書面で確認する必要があります。

本規約に別段の定めがある場合を除き、注文され支払い済みの商品は、発送日から3営業日以内にオーストラリアの都市部に配送されると予想されます。地方および遠隔地への配送にはさらに時間がかかる場合があり、購入者には配送に最大7日間かかることをお勧めします。

製品は、注文プロセスの一部としてお客様が指定した配送先住所に郵便、宅配便、またはその他の方法で送付されます。当社の管理が及ばない要因により、予想される配送期間が超過する可能性があり、このため、配送にかかる時間に関してはいかなる保証もできません。当社が雇用する郵便および宅配サービスは、評判が良く信頼できるサービスプロバイダーです。配送サービスプロバイダーは個人配送を要求すると予想されます。

国際配送

国際配送を必要とする購入は、評判が良く信頼できる国際宅配サービスを通じて発送され、そのような配送には配送料または手数料がかかります。国際配送料は、チェックアウト時に一律10ドルで計算されます。

ご注文の受領を確認した後、特定の在庫品に関して別の期間が指定されていない限り、3営業日以内にご注文を発送するよう努めます。この期間内にご注文を発送できない場合、お客様にご連絡し、予定される発送日をお知らせするよう努めます。都市部への配送には最大7営業日、地方への配送には最大10営業日かかります。

国際配送は、距離、輸出固有の考慮事項（例：オーストラリア税関の通関手続き）、外国税関の輸入要件および規制などの追加要因があるため、オーストラリア国内配送よりも時間がかかる可能性があります。海外（つまりオーストラリア国外）への配送手数料は、追加の距離と手続きを反映します。お客様は、海外税関当局および部門によって評価および請求される輸入関税について責任を負い、これらは商品の発送前または税関を通過して商品を受け取る前に、お客様が前払いする必要がある場合があります。同様に、お客様は輸入国で適用される現地の税金について責任を負います。

お客様の配送指示に従って配送された注文に何らかの事態が発生した場合、当社は責任を負いません。当社は、税関またはその他の公式検査によって配送物が保持されたことによる遅延または商品の紛失、およびそれらに起因する遅延について、いかなる責任も受け入れません。

国際配送は、配送される国が課す税金の対象となる場合があります。当社は、そのような料金について一切責任を負いません。お客様がサイトを通じて海外配送のためにオンラインで商品を購入する場合、お客様は「記録上の輸入者」であり、商品が発送される国で施行されているすべての法律および規制を遵守する必要があります。通関手数料および料金はお客様の責任です。お客様はすべてのそのような費用および経費を負担する必要があります。当社は、そのような手数料および料金について制御できず、それがいくらになるかを予測できません。税関のポリシーは国によって大きく異なります。お客様は、現地の税関当局または国際配送業者に連絡して、何が必要となるかを確認することをお勧めします。

国境を越える貨物/配送は、税関当局による開梱および検査の対象となる場合があります。通関手続きを促進し、現地の法律を遵守するために、当社は、当社の国際運送業者の権利および詳細に関連するなどの特定の注文、出荷、および商品情報を提供する必要がある場合があります。そのような情報は、配送サービスプロバイダーによって税関当局に伝えられる可能性があり、当社が購入した商品の価値を税関当局に申告することを要求される場合があります。

配送期間は推定であり、当社はすべての配送期間を遵守するよう努めますが、配送の遅延によって生じるいかなる損失、費用、またはその他の損害についても責任を負いません。

当社は、商品および適用される配送料の全額を受領し、配送完了確認を受領するまで、お客様に供給する商品の所有権を保持します。ご注文がお客様に配送された後（またはお客様の配送指示に従って配送された後）、オーストラリアポストまたは当社が契約した宅配業者またはその他の配送サービスプロバイダーまたは配送業者から当社に提供された確認によって証明されるように、お客様は商品の責任およびリスクを負うものとします。

複数の（つまり、複数の品目）商品が、単一の注文または複数の注文で注文された場合、注文の対象となる商品が個別に配送されることがあります。

製品の損傷

当社は、輸送中の損傷などの特定の危険に対して、配送中の製品に保険をかける責任があります。受領時に、梱包または同梱された製品に損傷の証拠があると思われる場合は、直ちに配送サービスプロバイダーに報告してください。送付された品目を検査した後、品目が輸送中に損傷したと判断した場合は、できるだけ早く当社に報告してください。これらの状況における遅延は問題であり、お客様および当社が利用できる救済措置や選択肢に悪影響を及ぼす可能性があります。これらの状況では、通常の営業時間（月曜日から金曜日の午前9時から午後5時AEST）に、電子メール（hello@autoremoda.com）または電話（+61 473 395 008）で遅滞なく当社にご連絡ください。

キャンセル

当社が取引をキャンセルした場合、お客様は全額返金を受ける権利があります。

特別注文はキャンセルできません。

当社に製品を返送する必要があるキャンセルの場合、当社は、キャンセルされた取引の対象であった商品を回収するために当社が被った合理的な費用をお客様に請求する権利を留保します。この場合、当社は合理的に誠意を持って行動することに同意し、お客様はそのようなすべての費用について責任を負うことに同意します。

返金・返品ポリシー

本サイトを通じてまたは本サイトから購入されたすべての商品には、オーストラリア消費者法の下で除外できない保証が付随しています。お客様は、重大な欠陥に対して交換または返金を受ける権利があり、その他の合理的に予見可能な損失または損害に対して補償を受ける権利がある場合があります。また、商品が許容可能な品質でない場合、その商品を交換する権利もあります。以下のような商品は、許容可能な品質ではないとされます。

その種の商品が一般的に通常供給されるすべての目的に適合しない場合。
外観と仕上がりの点で許容できない場合。
欠陥がある場合。
安全でない場合。または
耐久性がない場合。

AUTORE MODAの返金および返品ポリシーと利用規約は、2010年競争・消費者法（連邦法）の規定に定められているものを含む、消費者が有する法定権利に従います。返品および返金に関するお客様の法定権利は、オーストラリア消費者・競争委員会（http://www.accc.gov.au/Consumers）およびニューサウスウェールズ州公正取引局（http://www.fairtrading.nsw.gov.au/ftp/Consumers）のウェブサイトで簡潔にまとめられています。

オーストラリアの消費者法は、「気が変わった」または類似の製品返品には適用されず、これらの返品はサプライヤーの利用規約の対象となることにご注意ください。

オーストラリア消費者法に基づくお客様の権利に加えて、当社は購入日から12ヶ月間の限定保証を、材料および/または製造上の欠陥に対して提供します。いかなる保証または消費者保証の違反に対する当社の責任は、（法律で許可されている範囲で）当社の単独の裁量により、お客様が注文した商品の再供給またはそれらの商品の費用を返金することに限定されます。

www.autoremoda.comを通じて購入された製品は、配送から30日以内であれば返金のために返品することができ、この期間は厳守されます。この30日以内に当社が物理的に製品を受け取らなかった場合、返金はできません。当社の合理的な要件がすべて満たされた場合、当社は返金を行います。セール品およびAUTOREのカスタム品は返金不可であるため、当社の完全な返品ポリシーをご覧ください。

返金は、購入時にサイトに記載されているAUDの購入価格に基づきます。AUTORE MODAは、返送されていない荷物については責任を負いません。返送された荷物を受け取った後、資金が決済されるまでに24〜72時間かかる場合があります。AUTORE MODAは、発生した配送料を返金しないことにご注意ください。

法定または契約上の保証または保証の違反があった場合、返金額には、配送料（もしあれば）と購入者が負担した合理的な返送配送料が含まれます。

当社に配送エラーがない場合、当社が合理的に行動して欠陥を認めない場合、または単に気が変わったために返品された場合、サイトを通じて購入された商品の返送に関する費用および責任は、返送する人のリスクとなります。当社は、商品が当社に返送される間、またはその間のいつでも、商品が紛失、盗難、または誤って置かれた場合に、責任を負うことに同意せず、責任を負うことはできません。

衛生上の考慮事項により、製品が2010年競争・消費者法の規定に準拠しない場合を除き、ピアスおよび身体に装着するジュエリーの交換または返金は行っておりません。

お客様に届けられた商品が間違っていた場合（つまり、注文した商品と異なる場合）、またはサイトに掲載された説明と一致しない場合、または欠陥がある場合、当社はお客様が商品を返送する費用を返金します。

上記を要約すると、以下の場合、当社は返金または交換を提供しません。

お客様が30日間の返品期間内に商品を返品しなかった場合、または
商品が元の販売可能な状態、元のパッケージ、購入証明書（販売レシートのコピーまたは原本、または類似の書類）、およびすべてのタグが添付された状態で返品されていない場合。または
商品が着用、破損、または改変されている場合。または
返品を試みる前に、返金または商品の交換を求める意思を当社に明確に連絡しなかった場合

上記の返金条件のいずれかが満たされない場合、返金または交換を許可するかどうかの決定は、当社の裁量により決定されます。オーストラリア消費者法の下では、供給者は、故障または欠陥が軽微であり、容易に修復できる状況では、返金または交換ではなく、無償修理を提供することができます。

法定または契約上の保証または担保の違反がない状況で返金に応じる場合、返金額には、購入者が負担した配送料または返品配送料は含まれません。

商品が改変された後の返金はできませんし、いたしません。

競争・消費者法2010の規定に準拠しない限り、「現状有姿」で販売されたクリアランス商品の返金は行いません。

セール品は、当社が（合理的にかつ誠実に）不良品または欠陥品と判断しない限り、返金の対象にはなりません。

返金、交換、または修理のために返品されたすべての製品は、認定されたAUTORE MODA担当者による品質保証検査の対象となります。検査の結果、法律で許容される範囲において、通常の損耗、誤用、事故、乱用、改造、交換、当社または当社の認定修理業者以外の者による不適切な修理または保証サービス、盗難、紛失、喪失（石や真珠の喪失を含む）、またはその他の劣化を引き起こす使用による損傷が明らかになった場合、返金は許可または提供されません。

返金はwww.autoremoda.comを通じてのみ処理されます。

交換

同製品のサイズや素材、または他の製品との交換に応じます。別の製品との交換をご希望で、価格差がある場合は、差額を請求させていただきます。セールまたはプロモーション中に購入された場合、その価格はそのセールまたはプロモーション期間中のみ有効です。セールおよびプロモーション期間中は、在庫の販売数が多いため、クレジットノートとの交換のみ承っております。商品の交換をご希望の場合は、購入後30日以内にお客様サービスチームにご連絡ください。返品・交換に関する完全なポリシーはこちらをご覧ください。1回の購入につき交換は1回までとなります。つまり、最初の購入から30日以内に商品を複数回交換することはできません。

繰り返し行われる返品・交換

AUTORE MODAでは、比類のないショッピング体験を保証するために、柔軟な返品ポリシーを提供しています。しかし、お客様のアカウントで返品/交換率が異常に高い、または再販目的での購入が確認された場合、当社の裁量でアカウントを停止させていただく場合があります。アクセスまたは注文が誤って制限されたと感じられた場合は、カスタマーサービスチームにご連絡ください。問題解決のお手伝いをさせていただきます。

国際取引および/または販売手数料または費用

オーストラリアドル以外の通貨建てクレジットカードによる本サイトからの購入の支払いには、購入者の銀行またはクレジットカード発行会社によって課される国際取引手数料または販売手数料（為替手数料を含む）が発生する場合があります。当社はこのような手数料を管理することはできず、一切の責任を負いません。購入者は、本サイトでの取引を行う前に、自己の銀行および/またはクレジットカード発行会社に問い合わせ、発生する可能性のある費用、手数料、または料金について熟知しておく必要があります。

ジュエリーの修理

AUTORE MODAは、製造上の欠陥またはこれらの利用規約に従った輸送中の損傷により返品されたAUTORE MODA製品の修理でない限り、一切のジュエリー修理（お客様のリスクであることにご注意ください）について一切の責任を負いません。12ヶ月の保証期間中に発見された素材または製造上の欠陥以外の修理は、料金が発生する場合があります。承認された修理によって、最初の12ヶ月（購入から）の保証期間が延長されることはありません。スターリングシルバーまたはゴールドメッキの変色は製造上の欠陥ではなく、AUTORE MODAの保証の対象外です。

修理を行う前に、当社が許可し実施する資格のある専門家による検査と評価が行われます。この評価は、アイテムの状態と必要な修理の詳細を記します。

修理のためにジュエリーを受け取った際、またはその他の場合でも、カスタマーサービスチームのメンバーによる単なる表明を、ジュエリーアイテムの価値、品質、または真正性の評価として依拠してはなりません。

修理に記載されている保証には、経年劣化、偶発的な損傷、誤用、乱用によって生じた損傷や問題は含まれません。

知的財産権および著作権

本サイトおよびその内容へのアクセスおよびお客様による利用は、ソフトウェアおよび本サイトに含まれるすべてのHTMLおよびその他のコードを含む、本サイトの内容に関する著作権、デザイン、商標、その他すべての知的財産権および物質的権利に関して、お客様にいかなる権利も付与するものではありません。第三者の商標、デザイン、および関連する知的財産権を含む、本サイトに記載または表示されているすべてのコンテンツは、各国の知的財産法およびその他の法律、ならびに国際条約の規定によって保護されています。

本サイト – www.autoremoda.com– およびその内容と素材は、以下に指定され、許可を得て使用されている場合を除き、AUTORE MODA Pty Ltdまたはその関連会社で構成されるAUTOREグループ（企業）の独占的な財産です。

AUTORE MODA Pty LtdおよびAUTOREグループ（企業）内の事業体は、本サイト、そのコンテンツおよび素材に保存または表示されている著作権、商標、デザインを含む様々な知的財産を所有しており、これらはすべてその所有者およびライセンサーまたはプロバイダーの知的財産であり、これら知的財産に関するすべての権利は留保されています。お客様は、当社および/または当社の第三者ライセンサーによって明示的に許可された場合にのみ、コンテンツを使用することができます。

本サイトのコンテンツおよび素材の全部または一部の複製、再配布、公開、送信、変更、販売、派生作品の作成のための使用、またはその他の方法による流用は、かかる使用が本利用規約によって許可されている場合を除き、禁止されています。また、当社の明示的な知識および事前の書面による同意がある場合を除きます。許可されていない使用は、民事上および刑事上の罰則につながる可能性があります。ただし、お客様は、個人的な非商業目的のために、本サイトで利用可能なコンテンツおよび素材を表示、コピー、ダウンロード、配布することができます。ただし、これを変更せず、著作権、商標、および所有権の通知または表示、記号またはただし書きを保持する必要があります。

本サイトに含まれる著作権は、AUTORE MODA Pty Ltdの所有物であるか、ライセンスに基づいて使用されています。すべての権利は留保されています。

商業的利用

本サイトは、お客様の個人的な非商業的利用のみを目的としています。お客様は、本サイトに含まれるコンテンツ、ソフトウェア、製品、またはサービスを、変更、コピー、配布、送信、表示、実行、複製、公開、ライセンス供与、商業的に利用、派生作品の作成、転送、または販売することはできません。お客様は、ご自身のサイトにおける広告または広告収入獲得活動を含む、いかなる商業目的のためにも、本サイトまたはそのコンテンツを使用することはできません。マーケティングおよび広告に関するお問い合わせは、www.autoremoda.comの「お問い合わせ」セクションからメールでご連絡ください。

責任の制限

法律で許容される最大限の範囲で、AUTORE MODAは、契約、不法行為、過失、法令またはその他の方法によって生じる、あらゆる損害（間接的または結果的損失、利益の損失、信用毀損、データの損失、特別またはその他の形式または種類の損害または損失を含むがこれに限定されない）に対する一切の責任を排除します。この損害は、お客様または第三者が、本サイトの利用不能または性能に関連して被るものであり、AUTORE MODAがかかる損失または損害の可能性を助言され、認識していた場合でも同様とします。

お客様は、AUTORE MODA Pty Ltdおよびその関連会社、子会社、関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーが、本サイト、そのコンテンツまたは関連サービスの利用に起因する、利益、のれん、利用、データまたはその他の無形資産の損失に対する損害（AUTORE MODA Pty Ltdがかかる損失または損害の可能性について助言を受けていたとしても）を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、偶発的、特別、結果的または懲罰的損害について、お客様に対して責任を負わないことを明示的に理解し同意するものとします。同様に、本サイトまたは本サイトを通じて提供されるサービスにエラーが含まれている、利用できない、中断または遅延する、不完全である、または何らかの理由でセキュリティ制限が含まれている場合、当社はこれらの利用規約の違反またはその他の責任を負いません。

さらに、本規定に含まれる責任の制限が全部または一部無効と判断された場合でも、お客様に対する損失、損害、費用、および経費（法律によって制限できない損害、費用、および経費を除く）に関する当社の最大累積責任総額は、1オーストラリアドル（AUD$1）を超えないものとします。

補償

お客様は、これらの利用規約への違反、または法律や第三者の権利への違反に起因または関連して生じるいかなる請求または要求（合理的に発生した弁護士費用を含む）から、AUTORE MODA Pty Ltdおよびその関連法人、ならびにそれらの役員、取締役、代理人、子会社、従業員、およびその関連法人ならびにその代表者、役員、従業員を免責し、補償することに同意するものとします。

条項の存続

これらの利用規約の他の規定または一般法理に反する規定にかかわらず、当事者に継続的な義務を課す、または継続的な義務を想定するこれらの利用規約のいかなる規定も、これらの利用規約の有効期間満了または終了後も存続するものとします。

その他の一般事項

当社の不遵守

当社がこれらの利用規約のいかなる部分または一部を遵守しない場合でも、かかる不遵守が当社の合理的な制御を超える状況によるものである限り、当社は一切の責任を負いません。

権利放棄

当社がこれらの利用規約に基づく権利を一度放棄した場合、またはこれらの利用規約またはそれに準ずる契約に基づいて当社が権利を有する権利または救済を行使しなかった場合でも、それはかかる権利または救済の放棄を構成するものではなく、お客様がすべての義務を遵守する義務を免除するものでもありません。また、その権利が他の機会に自動的に放棄されることを意味するものでもありません。さらに、当社によるいずれかの不履行の放棄は、その後の不履行の放棄を構成するものではなく、これらの利用規約のいかなる放棄も、それが放棄であると明記され、書面でお客様に伝えられない限り、有効ではありません。

譲渡

法律で許容される範囲において、お客様は、当社の事前の書面による明示的な同意なしに、これらの利用規約によってお客様に付与されたいかなる権利または利益も譲渡または移転することはできません。

分離可能性

これらの利用規約のいずれかの条項、または特定の条件の一部が何らかの理由で無効、強制不能、または違法とされた場合、その無効、強制不能、または違法な条項（またはその一部）は、当事者の本来の意図を最大限に反映するように適用法に従って解釈されるものとします。そして、残りの条項、または特定の条件の残りの部分は、いずれにせよ完全に効力を持ち続けるものとします。

法と管轄

お客様の居住地域の法域で許容される範囲において、これらの利用規約、およびそれらまたはその主題または成立に起因または関連する紛争または請求（非契約上の紛争または請求を含む）は、オーストラリア、ニューサウスウェールズ州で施行されている法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。お客様は、ニューサウスウェールズ州の裁判所およびそこからの控訴を審理する権限のある裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。

定義および解釈規則

営業日とは、シドニーの商業銀行が通常営業している日を意味し、土曜日、日曜日、祝日を除く。

GSTとは、GST法で定義されるGSTおよび関連する利息、罰金、科料、費用を意味する。

GST法とは、文脈が要求または許容する場合、A New Tax System (Goods and Services Tax) Act 1999 (Cth) および/または関連するオーストラリア連邦の法令、規制、および公に入手可能な裁定を意味する。

知的財産権とは、著作権、デザイン、商標、ノウハウ、秘密情報、発明、発見、および1967年世界知的所有権機関設立条約第2条で定義されるその他すべての形式および種類の知的財産に関するすべての現在および将来の登録済みおよび未登録の法的権利、ならびにその登録出願の権利を含むすべての知的財産権を意味する。

著作者人格権とは、著作権法1968（Cth）においてそれらに与えられた意味を有する。

個人情報とは、お客様が本サイトを訪問または取引する際に提供され、当社が収集する、氏名、郵便番号および/または住所、電話および電子メールの連絡先、居住国などの単なる個人情報、ならびに職業上の関心、人口統計、お客様がAutore Modaの製品およびサービスについて認識していることや経験などの情報であり、お客様と当社との間の取引を促進または可能にするために提供および収集が別途必要な個人情報（お客様の個人請求情報、取引情報、銀行情報、信用情報、クレジットカード情報などの「個人財務情報」）とは異なります。後者の場合、お客様との間で明示的に目的が議論され、お客様によって明示的に許可および承認されていない限り、特定の取引目的のためにのみ収集または保存されます。

関連法人とは、2001年法人法（Cth）においてその用語に与えられた意味を有する。

提出物とは、お客様が当社または本サイトに提出する、本サイト、本サイトの事業および運営、またはAutore Modaおよび/またはそれが提供または実施する商品およびサービスに関する、コメント、投稿、フィードバック、提案、写真、電子メール、およびすべての類似の種類の情報、素材、または投稿を意味する。

税金とは、現在または将来の税金（特に商品およびサービスに関する税金を含むがこれに限定されないGSTを含む）、料金、課徴金、賦課金、控除、手数料、源泉徴収金で、いかなる法域においても課されまたは発生する可能性のあるもの、およびそれらに関連する利息、罰金、科料、手数料または費用を意味する。

当社または私たちとは、Autore Moda Pty Ltdおよびその関連法人、ならびにその関連企業グループ、AUTOREグループ（企業）を意味するか、またはそれらを指します。

お客様とは、本サイトにアクセスまたは利用する個人を意味するか、またはそれらを指します。

解釈

これらの利用規約において、反対の意図が示されていない限り、以下の参照は次の意味を有する。

これらの利用規約または他の文書への言及は、当事者の同一性の変更にかかわらず、その変更または代替を含む。
いかなる法令、法定条項、条例、法典、その他の法律への言及は、それらの下位規則やその他の法定文書、およびそれらの統合、改正、再制定、または代替を含む。
個人、会社、法人、協会、または政府機関への言及は、それらのいずれかを含む。
個人への言及は、その承継人、執行人、管理者、代理人（更改によって当事者となる者を含む）、および譲受人を含む。
時刻への言及は、特に指定がない限り、オーストラリア、ニューサウスウェールズ州シドニーの時刻を指す。
権利には、利益、救済、権限、裁量、および権力を含む。
単数形は複数形を含み、その逆も同様。
性別を表す単語は、他の性別を含む。
「含む」または「含まれる」という言葉は、限定的な言葉とはみなされない。

以下の点にご注意ください

見出しは参照の便宜のためのみであり、これらの利用規約の構成または解釈に影響を与えないものとする。
支払い以外の事柄を行う日が営業日でない場合、その事柄は次の営業日に行われるものとする。
支払期日が営業日でない場合、支払いは翌営業日に行われるものとします。ただし、翌営業日が翌暦月に当たる場合は、前営業日に支払いを行うことができるものとします。
ある行為が特定の日に実施される必要があり、その行為がその日の午後5時以降に実施された場合、それは翌日に行われたものとみなされます。
2人以上の者が本規約の当事者として定義されている場合、その用語は各個人を連帯して、各個人を個別に、および2人以上の個人を連帯して意味します。また、
2人以上の個人に対する合意、約定、義務、表明、または保証は、連帯して、かつ個別にそれらの者の利益のために行われます。

ベビー・ジュエリーに関する免責事項

AUTORE MODA製品は、ジュエリーとしてのみ着用してください。当社のブレスレットは、お子様の口に入れたり、ここに記載されている以外の目的で使用したりしないでください。

当社のジュエリーを着用するお子様は、3歳以上であることを推奨します。常時、大人の監督が必要です。就寝時や入浴時は、必ずジュエリーを外してください。

当社は、当社の製品に直接的または間接的に関連するいかなる事故についても責任を負いません。AUTORE MODAも、当社の製品の作成、製造、または製造に関与するその他の当事者も、当社の製品の使用から生じるいかなる損害についても責任を負いません。

お子様の安全のため、AUTORE MODAは以下のことをお勧めします。

ジュエリーを着用している間は、お子様から目を離さないでください。
数分間であっても、お子様を監督しない場合は、常にネックレスやブレスレットを外してください。
昼寝中であっても、お子様にジュエリーを着用させたまま寝かせないでください。
お子様がジュエリーを噛んだり、なめたり、口に入れたりすることを決して許さないでください。
お子様の健康について懸念がある場合は、直ちに医師の診察を受けてください。